Путевые заметки. Рюкзак и перегруз у Аэрофлота
Как же приятно после тяжёлых, в прямом и переносном смысле, командировок путешествовать налегке - с рюкзаками, загруженными по пять кг! Мой бундесверовский горноегерский спроектирован так, чтобы немецкий егерь мог не сдавать его в багаж. Сантиметр в сантиметр подходит под нормативы ручной клади большинства авиакомпаний.
Весной летел с этим рюкзаком в командировку. Как раз в Милан, из Шереметьево. Любимой и самой лучшей авиакомпанией Аэрофлот. Летел без багажа, но онлайн зарегистрироваться не получилось. Система не работала. Если бы зарегистрировался заранее, можно было бы просто распечатать посадочный, а так пришлось подходить на регистрацию.
Сотрудникам Аэрофлота, я уверен, выписывают премии за провоцирование конфликтов с пассажирами. Причём необходимо поссориться с человеком на пустом месте. Сотруднице на регистрации не понравилось, что рюкзак у меня больно пухлый. Говорит, поставьте на весы. Поставил. Показало 11,5 кг. Говорит мне: у нас допустимая ручная кладь десять кило. Что мне делать? - спрашиваю. Я не могу сдать рюкзак в багаж, там техника - ноутбук, камера, вы не захотите нести за всё это ответственность.
И тут у сотрудницы Аэрофлота должно было что-то щёлкнуть в мозгу, она должна была вспомнить правила перевозок собственной авиакомпании. (Она должна была вспомнить, а я их тогда досконально ещё не знал.) Ноутбук (у меня он 3,5 кг) или камеру (2 кг) можно пронести в салон в руках, и их вес не будет считаться в весе ручной клади. Но сотрудница эти правила не вспомнила. Такое ощущение, что она просто хотела до меня доебаться, как гопник в Бирюлёво. Не пускает на рейс, и всё. Что делать - непонятно.
Хорошо, за соседней стойкой регистрировался мой коллега. Я ему говорю, возьми камеру себе в рюкзак (у него он лёгкий). Переложил к коллеге камеру. Взвесил свой рюкзак снова - теперь укладываюсь в норматив. Скрипя зубами аэрофлотесса меня зарегистрировала, а когда мы уже уходили от стоек как заорёт на весь зал: "Не смейте перекладывать обратно! Вас ещё на гейте взвесят!" Потрясающий сервис у Аэрофлота. Сколько летаю, не перестаю ему поражаться.
